夢想家留學有限公司

夢想家非常重視您的隱私權。所以我們制定了一項隱私權政策，載明我們如何收集、使用、揭露、移轉及儲存您的資料。請花一些時間熟讀我們的隱私權作法，如您有任何疑問，亦請傳達給我們。

個人資料的收集與使用

個人資料，即可用以辨識或聯絡特定個人的資料。

在您與夢想家或夢想家合作企業接觸之時，即可能被要求提供個人資料。夢想家與其關係企業可能相互共享本項個人資料，其使用將遵守本隱私權政策。夢想家與其關係企業亦可能將個人資料與其他資料合併，用以提供並改進我們的產品、服務、內容及廣告。

有關夢想家可能收集的個人資料類型，以及可能如何使用這類個人資料，舉例說明如下：

我們收集什麼樣的個人資料

■	在您加入公司官網設定帳戶、諮詢您的問題需求、購買服務產品、親訪門市或參與線上調查時，我們即可能收集各種資料，包括您的姓名、通訊地址、電話號碼、電子郵件信箱、聯絡偏好、以及信用卡資料等。

我們如何使用您的個人資料

■	我們所收集的個人資料，使我們得以通知您有關夢想家最新資訊公告、優惠方案、以及即將發生的事件。亦可用以協助我們改進我們的服務、內容及廣告。若您不希望列載於我們的通訊名單上，您只要表明意願即可隨時退出。

■	我們亦使用個人資料協助我們開發、交付及改進我們的服務、內容及廣告。

■	我們亦可能不時使用您的個人資料傳送重要通知，諸如有關資訊更新或修改我們條款或政策之通知。由於本項通知訊息對您與夢想家之互動關係十分重要，所以建議您不退出以便能接收本項通知。

■	我們亦可能為內部目的使用個人資料，例如：稽核、資料分析及研究等，以改進夢想家公司之企畫、服務及客戶溝通。

■	若您參加競賽或類似的促銷活動，我們亦可能使用您提供的資料進行此些活動。

非個人資料的收集與使用

我們亦收集非個人資料，非個人資料即指無法用以直接相關任何特定個人之資料。我們得為任何目的收集、使用、移轉及揭露非個人資料。有關我們收集的非個人資料以及可能的使用方式，舉例說明如下：

■	我們可能收集的資料諸如：職業、語言、郵遞區號、區域號碼、地點、以及瀏覽網頁使用時間，使我們得以更了解客戶行為，並改進我們的產品、服務及廣告。

■	我們所收集的資料，亦可能關於客戶在我們網站及門市上的活動，以及來自我們其他產品與服務的資料。本項資料會被彚總及用以協助我們提供更有用的資料給客戶，並了解我們那些部分的網站、產品及服務最具重要性。在本隱私權政策中，彚總的資料被認作非個人資料。

若我們合併非個人資料與個人資料，則合併資料在合併之情形下，均被認作個人資料。

其他技術

夢想家的網站、線上服務、互動應用軟體、電子郵件訊息及廣告，可能使用「cookies」以及諸如像素標籤 (pixel tags) 或網路信標 (web beacons) 的其他技術。此等技術可協助我們更了解使用者行為、告訴我們使用者曾瀏覽過我們網站的那些部分、並提升及衡量廣告與網路搜尋的效力。由 cookies 與其他技術所收集的資料，我們將視為非個人資料。然而，若 IP 網址或其他類似之身分識別資料依當地法律被認定為個人資料，則我們亦將之視為個人資料。相同地，若非個人資料與個人資料合併，則在本隱私權政策中，我們亦將此等合併資料認作個人資料。

在您使用我們網站、線上服務或應用軟體時，夢想家與其合作廠商亦使用 cookies 與其他技術記錄個人資料。在此等情形中，我們的目的是為讓您使用夢想家公司服務的經驗更便利且更個人化。例如，知道您的名字，可讓我們在您下次瀏覽夢想家官網首頁時歡迎您。知道您的國家和語言可協助我們提供定製更便利的使用介面。知道使用您電腦或裝置，在尋購某特定主題或使用某特定服務，可協助我們改進我們的廣告及電子郵件通訊，使之更接近您的興趣。此外，知道您的聯絡資料、搜尋偏好、以及關於您的電腦或裝置的資料，可協助我們登記您的服務需求，並提供您更好的客戶服務。

如同許多網站的作法一樣，我們亦自動收集某些資料，並將之儲存於記錄檔內。此等資料包括 IP 網址、瀏覽器種類及語言、網際網路服務供應商、參照與退出網頁、操作系統、日期/時間戳記、以及點選流程資料。

我們使用上述資料了解並分析趨勢、管理網站、獲悉使用者在網站上的行為、並收集關於我們整體使用者的統計資料。夢想家得在其行銷及廣告服務上使用此等資料。

在我們有些電子郵件上，我們使用了「點選到網站的網址」，可連結至夢想家公司網站的內容。在客戶點選某個此等網址時，於其到達我們網站上的目的網頁之前，會先經過另一個網路伺服器。我們會追蹤本項點選資料，以協助我們判斷您對某特定話題的興趣，並衡量我們的客戶溝通效力。若您不希望受到本項追蹤，請不要點選電子郵件上的文字或圖畫連結。

像素標籤 (pixel tags) 使我們得，以客戶可閱讀的格式傳送電子郵件，並向我們通報郵件是否已被打開。我們可用本項資料減少或移除已傳送客戶的郵件。

揭露予第三人

夢想家有時可能提供特定個人資料，予配合公司提供產品與服務，或協助夢想家向客戶行銷的策略性合作廠商。夢想家僅會分享個人資料以提供或改進我們的產品、服務及廣告，而不會分享予第三人供其用於行銷目的。

服務供應商

夢想家僅與提供下列服務的公司分享個人資料，諸如：資料處理、客服專線、語言進修、完成客戶訂單、涉及業務相關需求以及管理提升客戶資料、提供客戶服務、評估您對我們企畫與服務的興趣、進行客戶研究或滿意度調查。該等公司有義務保護您的資料。

其他人

在有些情形下，無論是在您居住所在國之內或之外，依據法律、法律程序、訴訟、及公家機關或政府機構的要求，夢想家可能必須揭露您的個人資料。若我們認為基於國家安全、法律執行或其他重要公共議題之目的揭露您的資料係屬必要或適當，則我們亦可能揭露之。

若為執行我們的條款或保護我們的營運或使用者，而令我們認為揭露您的資料係屬合理必要者，則我們亦可能揭露之。此外，若發生公司重整、合併或出售情事，我們亦可能移轉任何及全部我們所收集的個人資料予相關第三人。

個人資料的保護

夢想家採取預防措施保護您的個人資料，包括行政上、技術上及實際上的措施，使您的個人資料免於損失、遭竊或濫用，亦免於遭受未經授權之擅自存取、揭露、變更或損毀。

在您使用夢想家的某些產品、服務或應用軟體，或在夢想家公司的論壇、聊天室或交友服務網張貼資料時，您提供的個人資料會顯示給其他使用者，且其他使用者亦可閱讀、收集或使用之。在此等情況下，您必須自行對您選擇提供的個人資料負責。例如，若您將您的姓名或電子郵件信箱張貼於論壇佈告欄上，該資料即為公開資料。在使用此些功能時，請務必留意。

個人資料的完整與保留

夢想家讓您輕鬆維持正確、完整且最新的個人資料。我們保留您個人資料的期限，以完成本隱私權政策所載目的所必要的期間為準，但若法律要求或許可更長的期間，則不在此限。

個人資料的存取

您只要在登入您的帳戶，即可協助確保您的聯絡資料與偏好選項為正確、完整且最新的資料與選項。關於其他個人資料，我們盡誠摯努力提供您存取路徑，所以若資料不正確，您可要求我們改正，或倘依法或為正當商業目的夢想家無須繼續保留資料，您亦可要求我們將之刪除。惟若您提出的要求不合理的反覆、需要不成比例的技術上努力、危害他人隱私、極度不切實際、或該要求之存取依當地法律並非規定必要者，則我們亦得拒絕處理您的要求。若有存取、改正或刪除的要求，請向夢想家公司服務人員提出。

第三人網站與服務

夢想家留學有限公司的網站、產品、應用軟體及服務可能含有連結至第三人網站、產品或服務的連結。我們產品與服務亦可能使用或提供第三人產品或服務，第三人所收集的資料，均依據該第三人的隱私權常規為準。

我們全體對保護您隱私權的承諾

為確保您的個人資料安全，我們傳遞我們的隱私權與安全準則予夢想家公司員工，並在公司內嚴格執行隱私權防護措施。

隱私權問題

若您對夢想家公司隱私權政策或資料處理有問題或疑慮，請聯絡我們。
夢想家得不時更新其隱私權政策。我們對本政策進行重大修改時，將在我們網站上張貼公告，並附上更新後的隱私權政策。

最後更新 07/12/11

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